Un tecnico qualificato si recherà a casa tua per effettuare tutte le verifiche e i rilievi necessari all'installazione, per poi procedere con l'emissione di un preventivo completo "chiavi in mano".
Scegli il sopralluogo fisico qualora una o più richieste per l’esecuzione del sopralluogo virtuale vengono meno o non possono essere garantite (esempio: scarsa connessione internet o dimestichezza con lo smartphone, scarsa visibilità negli orari disponibili per l’esecuzione da remoto…).
La durata del sopralluogo può variare da un minimo di 10 minuti a un massimo di 20 minuti.
Un tecnico si recherà sul luogo designato dell’installazione ed effettuerà i rilievi fotografici e documentali necessari per l’emissione del preventivo.
Assicurati di liberare l'area interessata all'installazione da qualsiasi arredamento o mobile, in modo da facilitare il lavoro del tecnico.
Il preventivo dell'installazione ti verrà inviato indicativamente entro 5 giorni lavorativi e sarà visibile sul tuo Account Tavolla.
È necessario produrre al tecnico una copia del libretto dell’impianto esistente. In assenza del libretto, verrà inserito nell’analitico del preventivo l’eventuale corrispettivo per la targatura dell’impianto.
Una volta effettuato il pagamento, riceverai un sms con i riferimenti (ragione sociale e numero telefonico) del tecnico a cui è stata assegnata la tua pratica.
Indicativamente entro 5 giorni lavorativi dalla conferma della vendita, verrai contattato direttamente dal tecnico per concordare data e ora dell’appuntamento.
La ripianificazione dell’appuntamento può essere effettuata fino a 3 giorni lavorativi prima rispetto alla data già concordata, contattando direttamente il tecnico attraverso il numero telefonico indicato nell’sms ricevuto dopo aver acquistato il servizio di sopralluogo.
Se dovessi riscontrare difficoltà nel contattare il tecnico, puoi inviare una mail a tavolla@covercare.it indicando il numero del sopralluogo e la data/ora del nuovo appuntamento.
Per una giuda più approfondita su come effettuare l'ordine del Servizio di Sopralluogo visita la nostra pagina dedicata.
