Come effettuare l’ordine del servizio di installazione
Per ricevere un preventivo «chiavi in mano» per l’installazione di una caldaia o di un climatizzatore, devi acquistare il servizio di sopralluogo.
Scopri come effettuare l’ordine del servizio di sopralluogo virtuale o fisico visitando la nostra pagina dedicata.
Entro 5 giorni lavorativi dal sopralluogo riceverai il preventivo, a cui potrai accedere direttamente dal tuo Account nella sezione «Preventivi e richieste».
1. Se il preventivo ti soddisfa e desideri acquistare il servizio di installazione, clicca su «Aggiungi al carrello».
Nota bene:
- Il preventivo ha una validità di 14 giorni, entro i quali potrai decidere se procedere o meno con l'acquisto del servizio d'installazione, dopo di che il preventivo perderà di efficacia.
2. Vai al carrello e clicca su «Procedi all’ordine».
Nota bene:
- Nello stesso ordine non è possibile acquistare prodotti diversi dal sevizio di installazione che è già completo di tutti i prodotti e servizi necessari all'installazione. Se desideri acquistare altri prodotti dovrai effettuare un nuovo ordine.
3. Scegli un indirizzo di consegna e la modalità di spedizione.
Nota bene:
- Per la consegna della merce è possibile inserire un indirizzo diverso da quello scelto per l’installazione.
4. È possibile acquistare il servizio di installazione solo con modalità di pagamento "bonifico bancario parlante". Inserisci i dati dell’intestatario della fattura.
5. Scarica e compila l’autocertificazione necessaria per usufruire dell’IVA agevolata al 10%. Invia poi il modulo a info@tavolla.com.
Nota bene:
- L’ordine potrà essere messo in lavorazione solo dopo che avrai inviato a info@tavolla.com l’autocertificazione necessaria per usufruire dell’IVA agevolata al 10%.
- Se in fase di pagamento la tua banca richiede il numero di fattura per poter eseguire il “bonifico bancario parlante”, potrai richiedere la "Fattura anticipata" scrivendo a info@tavolla.com.
6. A questo punto sarai indirizzato alla pagina finale con il riepilogo del tuo ordine. Prima di confermare l'ordine, è possibile inserire in fattura note o informazioni.
7. Controlla che non ci siano errori, accetta i termini e le condizioni generali e infine clicca su «Concludi l'ordine» per completare il processo di acquisto del servizio di installazione.
Riceverai un'email di conferma all'indirizzo usato per creare il tuo Account. Se non la visualizzi prova a controllare nella cartella Spam.
Puoi controllare tutti i dettagli relativi al tuo ordine anche accedendo direttamente al tuo Account.
Per scoprire come prepararti all’installazione visita la nostra pagina dedicata.