-
Scarica il modulo per il reso
Per effettuare un reso Accedi al tuo account, scarica e compila il modulo di reso.
-
Come effettuare un reso
Nell'EU il diritto di recesso può essere esercitato dal cliente PRIVATO entro 14 giorni dal ricevimento della merce acquistata. La merce dovrà...
-
Se il prodotto è difettoso
Se un articolo ricevuto è difettoso, potrai procedere ad un reclamo.
-
Come annullare un reso
Se dopo avere effettuato la procedura di reso decidi di tenere la merce puoi farlo e questo non comporta alcuna spesa aggiuntiva.
-
Rimborso
Se hai effettuato un reso il rimborso viene effettuato in 7-10 giorni lavorativi a partire dal momento in cui il prodotto oggetto di restituzione...