Carta di Credito, Pagamento respinto
Per tutelare la tua sicurezza e la tua privacy, le banche non possono fornirci informazioni sui pagamenti respinti. Contatta direttamente la banca per risolvere questi problemi relativi al pagamento.
Per determinare il motivo per cui il pagamento è stato respinto, considera quanto segue e, se necessario, contatta la tua banca per maggiori informazioni:
- Hai attivato il 3D Secure Code? maggiori informazioni
- Hai superato il tuo limite di credito?
- La banca emittente ha politiche particolari in materia di acquisti elettronici o su Internet?
- Se utilizzi una carta prepagata, controlla che i fondi disponibili siano sufficienti per coprire l'importo dell'ordine?
Solo la tua banca può dirti perché il pagamento è stato respinto. Ti consigliamo di contattare la banca per risolvere un problema relativo a un pagamento respinto.
Per riprovare ad effettuare un pagamento rifiutato:
- Vai a "i miei ordini"
- Sull'ordine che vuoi pagare clicca sul bottone blu "Paga ora" potrai riprovare con lo stesso metodo di pagamento utilizzato oppure potrai cambiare il metodo di pagamento.